直播买保健品，专项整治来了 民生健康(301507.SZ)：新零售保健品事业部目前主要负责保健品的线上销售
直播买保健品，专项整治来了 民生健康(301507.SZ)：新零售保健品事业部目前主要负责保健品的线上销售，
直播买保健品，专项整治来了
近日，国家网信办发布消息，将在全国范围内开展为期1个月的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动，即持续整个8月，面对监管趋严，线下药店也要注意合规销售保健品。
整理 | 大饼
01
中央网信专项活动
整治直播夸大保健品功效
近期，中央网信办发布消息，将在全国范围内开展为期1个月的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动，重点整治五类突出问题：编造虚假场景人设，无底线带货营销；“伪科普”“伪知识”混淆视听；传播“软色情”信息；扰乱社会秩序，侵犯他人权益；欺骗消费者，销售假冒伪劣商品。
其中，针对编造虚假场景人设问题，整治虚假编造“患病”场景；针对五是欺骗消费者，销售假冒伪劣商品问题。重点整治炮制虚假粉丝量、浏览量、点赞量和交易量等数据，制造抢单爆款假象。过度渲染商品“功效”，夸大食品、保健用品功能，误导坑害消费者。打着“特供”等旗号销售仿冒假冒商品。
中央网信办还强调各要充分专项活动的意义，周密组织部署，全面排查整治，扎实推进落实，要强化网络主播规范管理，在金融、教育、医疗卫生、司法等需要较高专业水平的领域，要加强对主播资质核验，并在显著位置展示其服务资质、职业资格、专业背景等认证材料名称，加注所属领域标签，并对无认证资质、假冒专业人士身份开展直播的账号依法依规依约从严处置。
02
多地发文
加强直播带货保健品监管
除了此次网信办的专项整治活动之外，全国有十多个城市在近年来发布了规范保健品直播带货的细则，都在公告中明确限制保健品在网络直播中的营销行为。
今年8月8日，北京市监局正式发布《北京市直播带货合规指引》，其中第十六、十七规定条和药店运营范围有关。第十六条明确禁止直播销售的商品类目，包含特殊医学用途配方食品中的特定全营养配方食品、处方药、生成全部或者或者部分替代母乳的婴儿乳制品、饮料和其他食品等法律、行政法规禁止在大众传播媒介发布广告的商品或服务。
第十七条则明确指出，直播中发布的广告要经过严格的审核把关，发布药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告的，应当遵守《广告法》相关规定，不得以介绍健康、养生知识等形式，变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告。
2023年11月，上海市市场监管局发布《上海市网络直播营销活动合规指引》则明确，不得以介绍健康、养生知识 等形式变相发布“神医”、“神药”等虚假医疗、药品、医疗器械、保健食品广告；在网络直播营销活动中医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、特殊医学用途配方食品等法律、行政法规规定应当事先进行广告发布审查的商品和服务，不适宜以网络直播形式营销。
2023年12月，深圳市市场监督管理局发布《深圳市网络直播营销中广告活动合规指引》在网络直播营销中发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、特殊医学用途配方食品广告等法律、行政法规规定应当进行审查的广告，应当在发布前由广告审查机关对广告内容进行审查。
此外，石家庄、杭州、宁夏回族自治区、烟台、成都、海南、丽水、扬州等多个城市都发布了规范直播营销的规定，多地明确保健食品不适宜以网络直播的形式营销。
03
线下销售保健品
药店要注意合理宣传
据中康CMH数据，2023年中国医药零售市场的药品销售规模达5,015亿元，同比增长3.3%，其中实体药店（含O2O）2023年药品规模同比小幅增长1.0%，电商B2C增速则达21.0%，后者主要由滋补保健、感冒用药等品类驱动增长。
曾有数据表明，保健品的毛利率在60%，甚至更高，曾是药店快速发展期的重要收入来源。其高收益也引发了部分药店的违规行为。
最近国务院发布的《关于促进服务消费高质量发展的意见》，其中明确提及，强化零售药店健康促进、营养保健等功能，该政策或有望刺激零售药店营养品、保健品的增长。
随着直播销售保健品的监管逐严，药店线下销售保健食品也要警惕。一些药店缺乏法律意识，在销售保健品时不当宣传，这不仅会损坏药店声誉，还可能误导消费者过量使用保健品，对公众的健康构成潜在威胁。
国家市场监管总局公布的《药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查管理办法（征求意见稿）》对保健品广告提出明确规定：
保健食品广告涉及保健功能、产品功效成分或者标志性成分及含量、适宜人群或者食用量等内容的，不得超出注册证书或者备案凭证、注册或者备案的产品说明书范围。
保健食品广告应当显著标明产品名称、保健食品标志、适宜人群和不适宜人群，并显著标明“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”。保健食品注册证书或者备案凭证中未标注不适宜人群或者不适宜人群标注为“无”的，广告中可以不标注。
保健食品广告中不得含有“安全”“安全无毒副作用”“毒副作用小”；明示或者暗示成分为“天然”，因而安全性有保证等内容；不得涉及疾病预防、治疗功能。
保健食品公告内容不能含有“热销、抢购、试用”“家庭必备、免费治疗、免费赠送”等诱导性内容，“评比、排序、推荐、指定、选用、获奖”等综合性评价内容，“无效退款、保险公司保险”等保证性内容，怂恿消费者任意、过量使用的内容。
不得利用未成年人介绍保健食品；不得在针对未成年人的大众传播媒介上不得发布保健食品广告；不得利用广告代言人在网络直播中为药品、医疗器械、保健食品和特殊医学用途配方食品作推荐、证明。
零售药店是保健品的重要销售，需要通过培训不断提升团队的法律意识、专业素养，合法、合规、专业地销售保健品，引导消费者合理使用保健品，发挥药店的社会效益。
声明：取材网络、谨慎鉴别
民生健康(301507.SZ)：新零售保健品事业部目前主要负责保健品的线上销售
格隆汇6月21日丨民生健康(301507.SZ)接受特定对象调研时表示，公司OTC业务部门分为OTC商务事业部与OTC零售事业部，OTC商务事业部负责对接经销商，OTC零售事业部主要针对传统连锁药店；招商事业部负责对接其他单体药店、第三终端等，主要是新品招商。新零售保健品事业部目前主要负责保健品的线上销售。