长视频网站屡试会员服务“创新” 业绩增长与用户口碑仍难调和 月均下载超70万，爆火美国的视频应用能“颠覆”TikTok吗？

长视频网站屡试会员服务“创新” 业绩增长与用户口碑仍难调和 月均下载超70万，爆火美国的视频应用能“颠覆”TikTok吗？， 

长视频网站屡试会员服务“创新” 业绩增长与用户口碑仍难调和

■廖木兴/图

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存量竞争时代，用户值得“挖空心思”

对于两大视频网站近几个月来这些明显市场试水的举动，业内人士普遍认为这是网络视频行业的早期人口红利即将消失，市场进入存量竞争时代长视频平台不得已之举，优酷、芒果TV、B站等同样也需面对。

数据显示，整个网络视听的用户规模超过10亿，而优酷、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV四大平台去重后的用户付费数（收费会员数）只有2.5亿左右。爱奇艺自2024年一季度起不再披露用户数和ARM，不过据Quest Mobile测算，2024年3月爱奇艺月活用户规模4.01亿，同比下降19.5%；腾讯视频为3.97亿，优酷仅为1.73亿，分别同比下降3%、25.5%。

要知道，过去十几年，长视频平台几乎都在“烧钱”。直至2022年一季度，爱奇艺才实现了历史上首次季度盈利，并在2022年首次实现全年运营盈利，结束了长达11年的亏损。而腾讯视频则是在2022年10月起才开始盈利。2022年全年收入超百亿元，同年爱奇艺营收290亿元。

2020年-2022年各年年末，爱奇艺三次提价，月会员费从19.8元上涨至30元。2023年虽然没有直接提高会员费，但采取了包括裁员、减少内容成本、提高会员使用成本等降本增效举措，其中包括去年初的“爱奇艺限制会员投屏”风波。这一系列举措无疑是有成效的。在会员订阅数触达天花板后，爱奇艺的会员收入却在不断提高。百度2023年年报显示，2023年爱奇艺会员收入同比增长了15%；月度平均单会员收入从2022年的14.31元增至2023年的15.13元。

今年一季度，爱奇艺的月度平均单会员收入（ARM）再创新高（没有公布具体数字），连续6个季度环比增长。在线广告服务收入为15亿元，同比增长6%，这一增长主要由基于效果的广告业务的增长推动；但受当期会员服务收入同比大跌13%拖累，致使爱奇艺的季度营收只有79亿元，同比下降5%。

再看腾讯视频，今年一季度在月活用户数小跌3%的情况下，借《繁花》《与凤行》《庆余年2》和《玫瑰的故事》几部爆款剧集，仍能实现付费会员数同比增长8%，达到1.16亿，会员收入和广告收入均同比增长，充分显示了腾讯视频在深度挖掘用户价值上的能力。

实际上，备受争议的“超前点播”就是腾讯视频率先开启的。2019年8月，腾讯视频在其热播剧《陈情令》中应用该模式。有媒体推算，该模式至少为腾讯视频创造了约7800万元收益。

这让“超前点播”模式迅速蔓延至全行业，虽然后来被消费者起诉，被上海消保委点名，爱奇艺、优酷、腾讯视频等相继宣布取消超前点播，但不到1年时间，该模式换马甲重生，付费“点映礼”、SVIP抢先看再度席卷全行业。

今年5月，《庆余年2》刚开播不久，作家匪我思存就在微博吐槽：“庆余年前面的广告真多！啊！我是尊贵的极光会员都不能跳过，啊啊啊啊啊啊。”

据统计，《庆余年第二季》平均每集9个广告，每集广告时长高达136秒。除了增加广告收入之外，为了提升单位剧集的收益，腾讯视频、优酷都在上半年试水了SVIP抢先看的服务。

在追更《庆余年第二季》的过程中，腾讯视频SVIP用户可以比VIP用户抢先看一集。优酷最近完结的热播剧《新生》《要久久爱》，每次更新SVIP都能提前6小时收看。目前，优酷与腾讯视频SVIP为35元/月，比站内普通VIP高出10元左右。

在一季度财报电话会上，爱奇艺CEO龚宇解释说，“ARM值长期仍有提升空间，未来将持续为用户提供优质内容、优化会员权益和加强会员忠诚度建设，激励用户长期订阅。”

分析

国外大行其道的含广告套餐

未必一定适合国内

有互联网行业观察人士指出，从国内长视频行业的现状来看，相比于Netflix从一开始就用付费模式养成了用户消费惯性，国内用户在互联网早期很长时间都处于免费观看视频的消费场景中，对付费服务的价格及权益变化，都比国外用户更为敏感。换言之，在国外大行其道的含广告套餐，未必一定就适合国内，这也是爱奇艺基础会员服务引来如此大反响的原因。

事实上，对于国内视频用户而言，无论是平台涨会员费还是搞套娃会员，大部分用户多年来一次次地用各种形式、渠道来表达“不能接受”。

翻看爱奇艺和芒果TV的财报显示，爱奇艺会员费的涨价没有带来同样幅度的人均会员付费拉升，芒果TV虽然采取了提价策略，但近三年人均付费金额甚至出现了一定程度的下降。这也间接证明了，对平台来说，国内用户在长视频平台的投入存在上限，如果提价高于预期，那么盗版、共享账号等行为反而会拉低平台的整体收入。

有腾讯视频内部人士对记者表示，在这样的行业氛围下，谁也不敢“轻举妄动”，也不会回应是否会跟进推“含广告基础套餐”，或者是否将推“无广告高端套餐”，因为说什么、做什么都会被诟病。

出路

内容服务价格三者成为

长视频网站的竞争方向

上述互联网观察人士表示，他相信，中国长视频网站未来的竞争方向主要集中在几个方面：内容质量和创新，会员服务和价格的精细化、差异化发展，技术创新驱动用户体验提升，生态布局和跨界合作，以及全球化和国际化战略。

毫无疑问，持续不断地向用户提供具备吸引力的优质内容，是视频平台在众多不确定性中一致确定的事情之一。

2024年年初，腾讯公司创始人兼CEO马化腾提到，宁可不做“中位”的剧，而是集中资源做精品。爱奇艺的内容策略是：做大众认可度高、市场回报高的作品，做具有创新性的高品质内容，持续注重内容上线的效率、头部内容的数量和社会洞察力——这其实也是几家视频平台都在努力的方向。

2024年的暑假，视频平台之间的竞争已经非常激烈。剧集方面，《庆余年2》与《狐妖小红娘·月红篇》作为腾讯视频、爱奇艺各自力推的两部大剧。《庆余年2》开播之前，已经公布了26个品牌合作，覆盖商超、母婴、酒水、乳饮、护肤等多个品类，从片头、片尾到中插，既有直接口播，也有小剧场。《狐妖小红娘·月红篇》官方微博发布的一张海报中，一共列出了56个与之合作的品牌——包括广告和IP联名。

小精品也有春天。关于《新生》的收益情况，优酷副总裁谢颖透露：“《新生》是挣钱的。我听说到现在都有广告客户下单，为好内容的长尾效应埋单。”

而《我的阿勒泰》，则是爱奇艺“文旅联动新生态”跨界合作的最佳展示。无论是与取景地共设旅游专线，还是以剧中动物角色“踏雪”为原型进行衍生设计和长线运营，以及旷野音乐会等活动的落地举办，都是爱奇艺与新疆文旅局、阿勒泰地区文体广旅局倾力合作的结果。据悉该剧已“通过多元的收入方式实现了盈利”。

综艺方面，芒果TV一骑绝尘。前有《乘风2024》，后有《歌手2024》。《歌手2024》播出后，广告商开始追加合作。德邦证券在一份研报中指出，一方面是社交媒体讨论度高，另一方面是直播模式下广告实际露出度、观众观看时长比录播更高，《歌手2024》有望同时带动广告业务和会员业务收入，推动业绩增长。

在出海方面，其实各大视频平台近两年在此方向上的动作不小。除了传统的将自家大剧热综翻译成当地语言发行海外渠道或者自己的国际版外，定制是目前视频平台发力海外市场的重要手段之一。

据悉，今年芒果TV和腾讯视频都在加速探索将既有的内容模式进行本地化生产，像是前者推出的越南版《乘风破浪的姐姐》，后者推出的《创造营亚洲》仅总冠名收入便打破了整个泰国综艺市场原先的招商纪录。优酷与TVB也联合打造了《亚洲超星团》。

技术创新也始终是提升用户体验的重要手段，包括更好的视频播放技术、个性化推荐算法等，而今年最受期待的技术变革则是AI。

不过，据记者了解，目前国内长视频平台对AI的开发和应用，还处在初级小范围尝试阶段，在各个环节上，使用最频繁的还是宣发，例如用AI快速生成海报素材，还没触及影视最核心的创意层。

芒果TV在探索AI技术的应用方面走得相对较前，像是AI二创短视频，运用于《披荆斩棘》《全员加速中》等综艺节目，生产短视频超100万条；AI角色对话产品将AI拟人大模型与《大宋少年志2》《以爱为营》等热门IP联动，建立AI角色聊天场景等等。甚至还在《我们仨》这类旅行综艺中，直接应用了“AI制作人”来控制节目走向。

总的来说，这些制片方和平台方认为，在艺术创作上，技术永远无法取代人脑，但也拦不住大家都在布局，一方面用来降本增效，一方面押注其对行业带来的长期影响。

发布于：广东


月均下载超70万，爆火美国的视频应用能“颠覆”TikTok吗？

文 | 扬帆出海 周可

社交媒体横空出世一个TikTok，以病毒式传播的方式席卷全球并收获数以亿计的用户，这背后的短视频应用市场很难不被人觊觎。

今年3月，美国众议院通过一项法案，要求字节跳动在165天内剥夺对TikTok的控制权，否则将对这款应用在美国做下架处理，一时间，TikTok的去留成为难题。

TikTok危机之下，有人已经做好了分羹的准备。

Scoopz，就是其中之一。

这是一款主打分享真实视频真实生活的短视频应用，在去年5月18日上线，数据显示，到今年8月12日，scoopz的总下载量达到400万，但是从其整个崛起的时间线来看，进入今年3月，scoopz才有了比较明显的下载量增长。

数据显示，3月1日，scoopz的下载量还仅为单日900多，这之后，其下载数据一路飙升，8月2日，scoopz的单日下载量达到巅峰的50095。如果按下载数据增长的时间来判断，scoopz从默默无闻到声名远播，这个时间不足半年。

另一方面，scoopz的崛起时间与TikTok危机爆发的时间有明显重合，而且，scoopz在全球范围内只上架了美国这一个国家，这很容易让人联想，在TikTok面临被下架危机的日子里，scoopz的发力意在吸引那些从TikTok流失的用户。

短视频的蛋糕还是太诱人了，不过，一个崛起不足半年的应用想要分走TikTok的蛋糕并不容易，scoopz能在短期之内崛起，其运营思路值得探讨。

硬刚TikTok，搬运老路行得通？

“真实”是scoopz最明确的标签，以“Real Life, Real Video”为slogan的scoopz将信息和内容真实作为最大的产品点。

官方介绍中，scoopz能够提供给用户的，不仅仅是新闻故事，还有短视频的表现形式，让用户能够打开scoopz就沉浸在故事的海洋里。

这种定位让我们想到一句耳熟能详的广告词——记录美好生活，这是抖音的宣传语。

不难看出，scoopz连产品宣传点都向抖音的方向靠拢。

Scoopz倡导用户成为“讲故事的人”，在这款产品中，用户不仅是观众，也是创作者，把故事分享和娱乐体验集中于一体来提升用户的互动性。

如果说scoopz有独特的吸引人的优势，无广告应该算一个。

其官方认为，告别广告，畅享不间断看视频的方式能够为用户提供不受干扰的环境，让他们能够纯粹的参与到产品互动和内容生产过程中。

我们在使用TikTok等产品的时候，个人兴趣爱好会由大数据算法来进行推荐，但是，当我们打开scoopz应用的时候，最初始的页面中就会给到兴趣选项。或许这样做的方式可以减少大数据计算的成本，能够帮助scoopz快速捕捉用户偏好，贡献相应的视频内容。

模仿真的能超越吗？

打开scoopz，其内容界面设计和TikTok很像，上下滑动即可看到不同的视频，但是在内容上，我们也发现scoopz有两个明显的特点：

首先，其内容偏向猎奇，暴力等非常吸引人眼球的事件，暴力冲突，搞怪视频比较多，很容易激起人的情绪。当然，这些视频推荐的内容或许与账号是新用户注册有关，因而为了吸引新用户加入，短视频产品往往会在前期推荐中加入比较刺激的内容激发用户关注的欲望。

其次，短视频内容质量比较差，这里提到的质量差主要是在scoopz上可以看到很多视频是从TikTok搬运过来的，所以视频清晰度不高，很多视频甚至可以用模糊来形容，尽管这些视频有些获得了比较高的点赞量，但整体来看，当在scoopz上刷到带有TikTok的短视频时候，还是会对这个应用有一种山寨TikTok的感觉。特别是对比TikTok上精致的短视频来看，scoopz上一些低质量的视频推荐，很难让用户长久留存，而这些低质量视频特别是搬运视频的发布也从侧面能够说明，scoopz的内容产能低，急需大量原创内容创作者入驻。

在滑动视频界面的过程中我们也发现，scoopz确实没有广告，但是其多次推送了平台号召用户成为创作者的内容，吸引用户“分享真实的故事和生活中的重要时刻，表达独特的观点并获得粉丝”。

如果单纯从内容的角度来看，scoopz对TikTok的模仿程度很高，很难说有什么创新。不过，scoopz官方则刻意避开与模仿TikTok的标签，他们标榜自己的内容是更偏向于故事分享和新闻内容，而不是像TikTok那样偏向娱乐化，传播风靡的舞蹈等等。

如果说相比TikTok而言，scoopz更吸引用户的特点是什么，那么尺度更大可以算作一个重要选项，当然，尺度也成为scoopz最大的一个争议点。

Scoopz真的安全吗？在家长社区，关于最近爆火的scoopz，有文章针对性的提出其对于未成年人而言的不安全问题，首当其冲的一点就是其内容的尺度过大，粗俗语言、裸体内容、暴力事件等内容被认为对青少年会有不良影响，因而，这个平台对用户的安全性也因内容问题被诟病。

在争议中，scoopz的热度持续上升，特别是在TikTok危机爆发期，scoopz抓住机会，迅速扩大传播。

投放优先，内容匮乏

3月是一个关键节点，在TikTok危机曝光之后，scoopz加大了投放力度。

有用户表示，自己之所以了解到scoopz是通过刷TikTok了解到有这个应用的存在，scoopz将自己的广告打到竞争对手平台，这种打法背后有什么逻辑我们不得而知，但效果确实是显而易见的。

广大大数据显示，在今年3月到8月期间，scoopz的广告投放数量飙升至3万条，严格去重后为6659条。

且scoopz的广告投放力度加大的周期和其下载量上升的周期时间一致，可见广告投放带来的效果明显。

从投放渠道上来看，今年以来，scoopz的广告投放渠道以FB News Feed、Audience Network、Instagram、Messenger为主，且在这几个渠道的投放分布比较均衡，Google Ads和YouTube的投放占比相对较低，TikTok投放数据相对较少。

伴随着投放带来的产品影响力增加，scoopz在美国应用市场的下载数据也帮助其在榜单上有了明显积极的表现。

以最近90天的榜单数据来看，5月18日，scoopz在美国应用总榜的排名还在第468位，之后一路上升，在8月5日，其在美国应用总榜的排名已经上升至第73位，在娱乐榜的排名最高也提升至第13位。

有用户将scoopz与NewsBreak做对比，称二者很像，这大概就是scoopz想要得到的结果，但是现实情况是，其内容产出数量存在明显的不足。

在对应用的评价中，不少用户反映自己在scoopz上刷到的视频存在重复的情况，这也可以理解，毕竟新闻是有限的，而从这个角度来看，scoopz产品定位的另一个角度——讲述自己的故事，或许会成为其接下来对内容做补充的一个突破点。

没有新闻，就讲述故事，关键是让用户成为主角，吸引用户参与到其中去创作。

Scoopz的开发者是Local AI, Inc.这位开发者旗下共有三款应用，上线时间均为2023年，其中，表现最好的是scoopz，另有两款应用分别为Zest: Spice Up Local Life和Reverie: Chat with AI Hosts。

Zest: Spice Up Local Life是一款分享类型的应用，用户可以在上面分享城市热门话题，探店经验，本地聚会活动等等，内容上来看非常有中国小红书的味道。

Reverie: Chat with AI Hosts则是一款AI聊天应用，不过这款应用发展还不成熟。

比较有意思的现象是，Local AI, Inc.的三款产品都是对照当下应用市场比较火的应用来模仿的，但又不是全部模仿，比如scoopz模仿TikTok，但是它的定位是新闻和故事类内容为主，而避开TikTok上魔性舞蹈的娱乐性特质。Zest有点像种草的小红书，吸引用户在其平台分享内容，但Zest的分享还是仅仅集中在对城市生活方面，并没有广泛的普及到各个领域，也算是一个不成熟的“小红书”雏形。

Local AI, Inc.深谙爆款产品诞生之道，在scoopz的产品成长之道上可以明确看出，先从模仿开始，走搬运之路带来的流量迅速打开市场，配以丰富的投放内容，进而打开传播路径，吸引更多用户参与其中。

选在TikTok的危机空隙大力宣传，同时配以和TikTok类似的内容，让这款“克隆”版的“TikTok”成短视频用户在TikTok之外的plan B。

当然，长远来看，在内容为王的时代，scoopz的未来还是要依靠更丰富的内容实现产品的延续，并且在内容安全，尺度等问题上寻找更合规的解决办法，靠大尺度等内容短时间内可能吸引用户，可一旦触及红线，下架风险或许会给scoopz带来灾难性的困境。

平衡内容丰富和安全边界，始终是内容创作的根本。[db:内容]?