玉树网警依法打击惩治3名网络低俗主播 主播大骂消费者“像疯狗”，屈臣氏道歉！

玉树网警依法打击惩治3名网络低俗主播 主播大骂消费者“像疯狗”，屈臣氏道歉！， 

玉树网警依法打击惩治3名网络低俗主播

来源：公安部网安局

在信息时代的浪潮下，网络直播行业蓬勃发展，成为了大众娱乐和信息传播的重要渠道。然而，部分网络主播为了追求流量和关注度，不惜违背社会公序良俗，通过粗俗、低俗甚至污言秽语的直播内容来吸引眼球，严重污染了网络环境，对社会风气造成了不良影响。为了维护网络空间的清朗和健康，青海省玉树州囊谦县公安网安部门积极行动，于近日对3名存在直播乱象行为的网络主播进行封号处置。

囊谦网警在日常工作中发现，辖区内人员玉某某、国某某和健康某某在直播过程中频繁使用粗俗的词汇，以低级趣味的话题吸引观众，甚至在与观众互动时恶语相向，引发网民强烈反感，造成不良社会影响。

发现上述情况后，囊谦网警迅速对相关情况进行深入调查核实，经核实，3名网络主播多次在直播期间，使用粗俗、低俗甚至污言秽语，制造负面言论，以此博取关注、吸粉引流、获取打赏。

根据上述情况，玉树州囊谦县公安网安部门依据相关法律法规，对这3名主播采取了相应的处罚措施。

网警提示：

网络主播要自觉遵守《网络安全法》等法律法规和社会公德，坚守道德底线，以积极、健康、向上的内容吸引观众，而不是通过低俗、粗俗的手段来谋取私利。同时，也呼吁广大网民，在享受网络带来的便利和娱乐的同时，要自觉抵制不良信息，积极参与到维护网络空间秩序的行动中来，共同营造一个清朗、和谐的网络环境。

素材 | 青海网警


主播大骂消费者“像疯狗”，屈臣氏道歉！

14日晚，@屈臣氏中国发布声明，就美团点评年货节“1分钱促销面膜”活动一事致歉。屈臣氏表示，本次活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单，在库存可支持的情况下屈臣氏已兑付部分订单，后期因库存不足暂停了兑付，屈臣氏决定采取补货的方式履行剩余订单。屈臣氏表示，大骂消费者的主播为合作第三方机构人员。

1月14日，有消费者在社交平台发文称，屈臣氏的主播在直播间因为面膜优惠活动的事情辱骂消费者。随着越来越多的消费者在社交平台、投诉平台表达不满，这件事目前已经上升到一起群体性投诉事件。而此次事件缘由还需追溯到1月11日屈臣氏搞的一场促销活动。

0.01元面膜引发消费者抢购

1月11日早间，屈臣氏在线上平台推出0.01元购面膜活动。

消费者表示，1月11日早上5点钟至8点钟左右的时间段里，屈臣氏在线上平台页面显示，SNP爱神菲海洋燕窝补水精华面膜和菲贝丽丝婚纱补水面膜价格显示为0元，消费者在下单之后只需付0.01元。这两款面膜各可以以活动价格买5次，一共可以买10次，不过下单之后仅支持线下门店提货。此外，还有一款定价69元的PAPARECIPE春雨蜂蜜面膜在这一时间段的活动价为9元，消费者下单后需付1元包装费，总共需支付10元。不少消费者关注到活动信息后马上赶去平台抢购，有消费者甚至切换了几个号来参加活动，总共下单了几十盒面膜。

多数消费者线下提货受阻

虽然有不少消费者早早去蹲点等屈臣氏门店开门，但等待他们的是“没货”的通知。

一位消费者称，自己等一开门就去提货，“店长态度极差说没有货，但是货就在货架上摆着”，并且当着她的面将面膜收起来，用系统发信息通知她没有货，这位消费者表示自己已经拍照取证。最后，她总共购买了16盒面膜，店家为她核销了12盒。11月12日，湖南长沙屈臣氏几家门店均表示没有货，货架上也并没有看到参与活动的几款面膜。“昨天上午有个顾客来提了几盒面膜，那是我们门店最后的库存了。”那么没有提到货的消费者该怎么办呢？“没有提到的话真的没办法，顾客可以打我们的客服电话说明情况，看总部如何处理。”此外，店员透露，这次的活动应该是系统漏洞导致的。

据其他地市的消费者反映，不少屈臣氏门店直接在柜台前贴出告示，表示活动商品暂时无货，将送顾客一点小礼物表示补偿。但多数消费者并不满意，“搞了活动又不能兑换，商家是不是玩不起啊！”

屈臣氏主播在直播间公然辱骂消费者

1月14日，有消费者在社交平台发文称，屈臣氏的主播在直播间因为面膜优惠活动的事情辱骂消费者。

在短短20多秒的视频片段中，该名主播面露不屑，指责消费者为了1分钱的东西，“想要薅到就像疯狗一样咬人”，还说“我的直播间，我想踢就踢”，“我不欢迎你，你不用来”，“我踢了你就高兴”。另一名幕后工作人员则提高嗓门喊道：“你薅到便宜吧又不认便宜，没薅到吧还来这咬人。”

值得关注的是，有消费者提供截图，指出屈臣氏不给他们提货，却在直播中正常出售优惠活动产品。此举引起了消费者的不满，部分人进入屈臣氏中国的直播间，在评论区询问“面膜发货问题”，但是却遭到了主播的辱骂和后台工作人员的拉黑。

另外，除了“疯狗”这个不文明词语外，也有消费者提到屈臣氏主播在1月13号的直播中骂参与面膜优惠活动的消费者是“乞丐”，话语让他们相当难受。目前，消费者已经在投诉平台发起了集体投诉。

来源：中央政法委长安剑综合环球时报、@屈臣氏中国

发布于：北京[db:内容]?