欧普、雷士、公牛，告得赢拼多多吗？ 又慢又“穷”的拼多多，如何打一场输不起的仗
欧普、雷士、公牛，告得赢拼多多吗？ 又慢又“穷”的拼多多，如何打一场输不起的仗，
欧普、雷士、公牛，告得赢拼多多吗？
01
一场6万人围观的砍价活动，把拥有8亿用户的拼多多送上了热搜。
3月，一位名叫“超级小桀”的主播在其直播间发起拼多多“砍一刀换手机”活动，在直播间6万名观众的注目下，该活动砍到了小数点后6位，耗时2个多小时未能砍价成功。尽管事后拼多多发表紧急声明，但当事主播与围观群众并不买账，但因拼多多再无后续发声，事情也就不了了之。
▲“拼多多回应六万人砍价不成功”登上新浪微博实时热搜第一名。
“砍‘亿’刀”“员工加班猝死”“五环外”……紧贴在拼多多身上的标签有太多太多，而其中最令人诟病的还是其售卖假冒伪劣产品。
在细说拼多多与照明灯饰电工行业二三事之前，我们先来看一组数据。据企查查显示，截至4月7日，上海寻梦信息技术有限公司（拼多多运营主体）共有相关开庭公告38368份，裁判文书27606份，法院立案信息23358起。
在27606份裁判文书中涉及“侵害商标权纠纷”12846起，“侵害外观设计专利权”3154起，“著作权权属、侵权纠纷”2075起……裁判文书加上开庭公告以及立案信息合计约8.93万宗，拼多多可谓创下中国互联网公司司法诉讼数量新纪录。
▲截至4月7日，上海寻梦信息技术有限公司裁决文书案由前十。（数据来源：企查查）
现在该把目光拉回到照明灯饰电工行业了。
对于照明灯饰电工行业来说，“拼多多”并不陌生。2020年底，拼多多副总裁陈秋表示，在拼多多注册的中山照明灯饰店铺新增超过5000家，其中有多个照明灯饰品牌年销售额过亿元。
时间追溯到2017年6月，彼时拼多多自媒体平台发布《欧普照明官方入驻拼多多开业3天热销3万单》一文点燃照明行业。只是当时的拼多多没有想到，在不到两年时间里，欧普会成为它在法庭上“对簿公堂”的常客。
▲图源自拼多多搜狐号2017年6月报道。
据企查查显示，截至4月7日，欧普照明股份有限公司（以下简称为“欧普”）相关开庭公告2019份，欧普与上海寻梦信息技术有限公司涉及开庭公告255份，占欧普总开庭公告的12.6%。而这255份开庭公告中因“侵害商标权纠纷”225起，占比高达88.2%，最早的一起开庭公告可以追溯到2019年初。
“受伤”的远不不止欧普一个。
截至4月7日，惠州雷士光电科技有限公司（以下简称为“雷士”）相关开庭公告353份，其中，雷士与上海寻梦信息技术有限公司涉及开庭公告27份。值得注意的是，这27份开庭公告皆因“侵害商标权纠纷”而起。
公牛呢？情况也不容乐观。
截至4月7日，公牛集团股份有限公司（以下简称为“公牛”）相关开庭公告200份，公牛与上海寻梦信息技术有限公司涉及开庭公告14份。其中，因“侵害商标权纠纷”开庭9起；因“侵害外观设计专利权纠纷”开庭3起；因“侵害实用新型专利权纠纷”开庭2起。
从以上头部企业相关数据可以看出，照明电工企业与拼多多的“恩怨”多因“侵害商标权纠纷”而起。
02
照明电工企业为什么要告拼多多？或者说，企业在告拼多多时候，真的只是在告拼多多吗？
这句话乍一看似乎是个病句，但细究起来不难发现，在照明电工企业与拼多多每一份开庭公告中，作为被告的拼多多，身前身后都有一个具有的个体，他们或是某某人，或是某某公司，或是某某店铺……
换言之：企业真正在状告的是在拼多多上侵害其权益的具体商家，同时企业认为，拼多多作为运营平台没有尽到监管责任，应负连带责任，便一同将其告上法庭。
那么，拼多多是什么反应？
即使面临着照明电工企业在法庭上所罗列的“侵害商标权”“侵害实用新型专利权”“侵害外观设计专利权”等相关一系列举证，但拼多多在诉讼中则对外宣称：自己对于商家销售假货的行为不具备任何法律责任。
如2021年12月上海知识产权法院裁判的《欧普照明股份有限公司与上海寻梦信息技术有限公司，叶某侵害实用新型专利权纠纷民事一审案件民事判决书》（以下简称为“判决书”）中，被告寻梦公司辩称：
●寻梦公司仅是提供信息发布平台的服务提供商，未实施销售、许诺销售等直接侵害原告知识产权的行为；
●?寻梦公司尽到事先提醒注意义务，不存在主观过错；
●?寻梦公司尽到了事后合理注意义务，已删除、断开被诉侵权商品链接，没有造成原告损害扩大，不应承担赔偿责任。
照明电工企业告了拼多多，结果呢？
在查阅上百份开庭公告信息后，我们发现在已结案的案件中，开庭审理的案件的结果多以撤诉、拼多多被判不承担责任两种情况为主。
如欧普与上海寻梦信息技术有限公司的200份裁判文书中，欧普照明撤诉案件147起；上海寻梦信息技术有限公司被判决“不承担责任”12起；
如公牛与上海寻梦信息技术有限公司的21份裁判文书中，公牛撤诉案件18起；
如雷士与上海寻梦信息技术有限公司4份裁判文书中，雷士撤诉案件2起；上海寻梦信息技术有限公司被判决“不承担责任”1起。
而照明灯饰电工企业与拼多多的纷争，只不过是众品牌与拼多多之间的一个缩影。如在电器家居领域，据不完全统计，因被侵权频频起诉拼多多及其平台商家的知名品牌包括：格力电器、美的电器、海尔电器、小米、华为、创维、TCL、奥普家居等。
令人诧异的是，即使深受拼多多上假冒伪劣困扰的品牌高达数百个，但在法庭上能“告赢”拼多多的却并不多。
据中国裁判文书网显示，仅有特步、华为、TCL、茅台、芭菲等少数品牌曾以纵容售假、侵害商标权等案由，将拼多多及其商家告上法庭并取得胜诉，法院判决拼多多立即停止为侵权商家提供平台销售服务。
03
照明电工企业为什么那么难告赢拼多多？
根据我国消费者权益保护法的相关规定，网络交易平台对于平台上出售的假冒伪劣产品或者服务，是需要承担连带责任的，但是有两个前提：一是电商平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的；二是电商平台知道或者应当知道销售者、服务者售卖假冒伪劣产品，但未采取必要措施的。
简言之，企业若发现拼多多上有侵害其权益行为，必须要符合这两种情形之一的，才可以要求拼多多来承担连带责任。
理论如此，那现实中法院又是如何裁判的？我们来看两个真实的案例。
（2020）沪0104民初13615号――欧普照明认为上海寻梦公司未提供全部假冒涉案商标产品的销售数据，请求法院判令亦应承担相应责任。法院认为，寻梦公司作为网络服务提供者，其在收到欧普公司相关通知后已及时删除被控侵权商品链接并披露销售方相关信息，故欧普公司诉求，本院不予支持。
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（2019）沪0104民初16452号――雷士认为寻梦公司为驰驿宁公司被诉行为提供了便利条件、帮助，应承担连带赔偿责任。法院判决，寻梦公司知悉涉案纠纷后，在合理期限内对被诉商品采取了禁售等必要措施，尽到了网络服务提供者的合理义务。故雷士公司诉求，本院不予支持。
给大家分享一个故事。
一名网友在“知乎”平台上发起求助表示，疫情期间在拼多多上开了一家店铺并上架了欧普照明商品。一位顾客在其店铺里下单了这款欧普商品，随后网友在拼多多上找到此货源给顾客发货（购买店铺详情页标明是其产品为欧普照明授权商品），没想到，那位顾客就是欧普相关人员，商品在其公证下发现为假货。最后，欧普以“侵害商标权”为由将该网友给告上法庭，要求赔付18万元。
因该网友没有在“知乎”上更新事情后续，因此我们也无从考究这故事的真实性，但我们可以从中得知两件事：一是即使拼多多上自称为“品牌授权”的店铺，仍有可能是侵权门店；二是欧普对于打假维权的力度正在不断加大。
为什么在照明电工行业打假维权“日常化”当下，仍有如此多的人“顶风作案”？有律师曾认为，主要是造假成本太低，企业遇到此类侵权行为基本做法就是向法院提起诉讼，要求相关涉事企业停止侵权行为，但诉讼常常需要耗费一定时间，且这些假冒品牌在此期间仍然会正常销售，胜诉也难以做到有效遏制，即便败诉罚款，但前面挣得也够了，一些商家甚至出事后直接跑路了事。
由此不难看出，照明电工企业在维权路上举步维艰。但山寨、假冒产品频频现身市场，给企业蒙上了负面标签，长远下去，只会让品牌受损。所以，企业希望通过法律途径，不断申诉的动作来维护自身权益。而企业对于假货越重视，也是让消费者的权益越得到保障。只有让打假维权“日常化”，才能防微杜渐，化解危机于无形。
愿不远的将来，我们离假货的消失近一点，更近一点！
?写在最后
2018年，在一片争议声中，被戏称为“五环外”的拼多多（PDD.US）在美国纳斯达克敲钟上市。同一年，拼多多联合创始人在接受媒体访问时表示，假货是人性问题，假货问题是社会问题，让3岁的拼多多承担是不公平的。而后涌现出大批支持者表示，拼多多虽制假售假，但其也为无数农村人们带来了“品牌”的喜悦。我们应该以穷人的名义原谅拼多多。
然而，那些为拼多多和拼多多售假商家辩解的人没有意识到，那种认为低收入人群就可以用假冒伪劣商品得到自身满足的想法，本身就是对这部分人群的不公平。唯有守法才能走得长远，不要再以“制假售假”所取得的成就而沾沾自喜，毕竟所有“制假售假”行为终会碰上司法铁壁。
又慢又“穷”的拼多多，如何打一场输不起的仗
黄峥离开一年多之后，新CEO陈磊掌舵下的拼多多新招频出，但见效颇缓。
在农业和直播电商领域尚未掀起水花的拼多多，近日开始涉足即时零售，卷入“万物到家”的新战场。雪豹财经社了解到，4月28日，拼多多课堂上线同城配送功能操作手册，辅导有意愿的商家入驻。
即时零售是块潜力巨大的蛋糕，但这条赛道早已硝烟弥漫。阿里、京东、美团三足鼎立，迟到的拼多多再次以搅局者的姿态出现，却面临运力欠缺、行动迟缓的尴尬现状。
如今的拼多多，还能否重现7年前在阿里和京东两大巨头的“铁幕”之下撕开裂口的奇迹？
即时不及时
从未如此渴盼物资及时抵达的上海，成为拼多多试水即时零售的第一个试炼场。
目前，拼多多即时零售已在上海地区运行，但页面入口藏得很深，App首页尚没有一级入口。据拼多多官方客服介绍，用户需主动搜索“上海48小时发货”，才能找到相关商品。
据拼多多同城配送功能手册介绍，其即时零售项目未来主要在北上广深开展，支持虚拟行业以外的所有行业入驻，尤其适合水果、礼品鲜花、低温奶、定制蛋糕等行业。
对于试图入局即时零售的拼多多而言，这无疑也是个不错的时机。
中泰证券研报分析称，始于2008年前后的餐饮外卖的即时零售，在2019年后进入成熟发展阶段，需求场景不断丰富。2020年以来，快递及线下消费受疫情影响，又一次促进了即时零售发展。
国家邮政局数据显示，3月，全国快递业务量和业务收入分别同比下降3.1%和4.2%。央视新闻则报道称，3月全国停发快件的快递网点超过2000个。在这种情况下，无需跨省市、依托同城配送的即时零售获得较快发展。
据美团数据，3月，美团闪购在北京、深圳、天津等城市的订单量同比增长超70%。这也让线下商家对入驻即时零售平台有强烈愿望。达达集团招股书显示，2019年，全行业中，即时零售在超市等商家中的渗透率为1.4%，预计2023年将提升至10.6%。
然而，抓住了天时与地利，并不意味着拼多多胜券在握。
时效是即时零售的生命线，但对于没有自营物流、缺乏终端配送能力的拼多多而言，这恰恰是最大的短板。
据艾瑞咨询数据，2020年，美团配送市占率为47.2%，阿里旗下的“蜂鸟即配”和“点我达”市占率为20.7%，京东合作的达达快送占据4.1%的市场份额。拼多多则没有专属配送队伍，需商家自己解决配送问题。因此，拼多多即时零售承诺的配送时间长达24小时，在上海地区目前只送到小区门口；而美团、京东等即时零售平台的配送时间多为30分钟到1小时。
更致命的“慢半拍”在于，拼多多入场“搅局”之际，阿里、京东、美团早已在即时零售行业布局多年。
除了美团买菜，美团旗下的即时零售平台美团闪购已上线3年多。2021年，美团闪购在没有额外流量扶持下，日订单量突破400万单，CFO陈少晖在财报电话会上展望称，闪购未来日订单将破千万。同一年，京东旗下即时零售业态京东到家，合作的门店突破15万家。阿里的同城零售业态盒马鲜生和淘鲜达，则分别诞生于2016年和2017年。
错过直播电商红利的拼多多再次姗姗来迟，但新战场与新机遇不容错失。
不能输的战争
从“Everything Store（万货商店）”变迁至“Everything Now（万物到家）”的未来战场上，拼多多不能缺席，也不能输。
即时零售可以简单地理解为外卖配送的升级版，追求时效性，但配送的商品已不局限于餐饮，而是包罗万象。埃森哲《聚焦中国95后消费群体》报告显示，超过50%的95后消费者希望能当天甚至半天就收到商品，7%的消费者希望在两个小时内收到商品。
据艾瑞咨询预估，即时零售市场2019-2023年的年复合增速将达到69.5%，到2024年将达到9000亿元的市场规模，是2020年的4.5倍。与之对比，据国家统计局，2021年网上零售增速仅为14.1%。
华泰证券甚至在一份研报中预判，这个未来的万亿市场是电商的下半场，将重新定义整个电商行业。
对于股价下滑、流量见顶、告别高增长时代的拼多多而言，这一仗不得不打。
2021年四个季度，拼多多营收分别为222亿、230亿、214亿元、272亿元，增速显著放缓，其中Q1和Q3两个季度环比下降。截至2021年Q4，拼多多年度活跃买家为8.687亿，环比Q3新增140万，远低于Q1的新增3500万。这也是自2018年7月上市以来，拼多多年度活跃买家数增长最少的一个季度。
陈磊在Q4财报电话会上承认，长期保持快速增长已不可能。如何持续服务好现有的8.7亿用户，高速发展的即时零售或许是一个切入口。
此外，拼多多发展即时零售，还可以与旗下已具规模的社区团购“多多买菜”形成业务协同。多多买菜的生鲜品类优势可以为即时零售的供货和仓储环节提供助力，多多买菜遍布全国的团长也可兼职成为社区内的送货骑手。
这种做法已有先例。4月下旬，美团的社区团购项目美团优选暂停北京地区运营，被合并到美团买菜，其供应链资源、团长及配送能力转而为美团买菜服务。
问题在于，拼多多还有后来居上的机会吗？
不烧钱，怎么打？
本地生活是块人人垂涎的巨大蛋糕，但要想打好这场仗，强大的供应链能力、成熟的配送体系、丰沛的流量入口，以及高黏性的用户群体，缺一不可。
对于后黄峥时代的拼多多，利润是个无法回避的关键词。目前即时零售整个行业都处于亏损当中，拼多多入局即时零售，也需要熬过相当一段时间的业务亏损阶段。但是，拼多多已有耗资巨大的“百亿农研专项”计划，2021年二三四季度利润均投入其中。而农业是一个需长期投入、且短期难见效的行业。
况且，相比对手们，拼多多本就现金流不充沛。截至2021年末，拼多多现金、现金等价物及短期投资约为929亿元人民币，低于即时零售三巨头阿里（4949亿元）、京东（1853亿元）与美团（1168亿元）。
如何在农业投资之余，再挤出资金注入持续亏损的即时零售项目，也是一个难题。
目前，即时零售主要有两种模式。阿里的盒马鲜生和天猫超市采取自营模式，京东、美团和新入局的拼多多，则以平台模式为主。所谓平台模式，即平台依托消费者的即时性需求，整合线下门店的商品资源。平台模式对商品质量、配送效率和售后服务的管控能力逊色于自营模式，但好处是避开了自营模式的高投入。
拼多多的短板在于，缺乏连接商家和消费者的配送体系。这也意味着，拼多多并无意愿承担持续高企的配送人力成本。
但拼多多省下的成本不会凭空消失，而是落到了提供配送服务的线下门店头上。
据《IT时报》援引业内人士说法称，一个大型超市要想覆盖10公里的片区，需要配备近百名专职骑手，每月支出近百万元。即使在单量充足的情况下，这仍然极大地蚕食了实体店本就微薄的利润空间。规模相对较小的便利店和社区商店，更难以支撑配送带来的人力成本。
这意味着，面对京东、美团等入驻门槛更低、服务体系更完善的竞争对手，拼多多对商户的吸引力并不大。
截至2021年9月，美团闪购覆盖的城镇数量达到2800个，合作社区生鲜店超1.5万家、菜市场超3万家、连锁商超逾150家。拼多多想从美团的盘中夺食，不是件容易的事。
美团尚未覆盖的空白市场，会是拼多多撕开裂口的机遇窗口吗？
据华泰证券2月研报，即时零售正在由一二线向低线城市下沉，而拼多多的基本盘正是下沉市场。但难题仍在：拼多多的客群对价格较敏感，即时零售主打时效，很难做到极致性价比。
又一道异常艰难的必考题摆在了拼多多面前。这一次，陈磊会交出什么样的答卷？
来源：雪豹财经社 作者： 陈重山
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