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抖音、拼多多、支付宝打起营销战,拉新只是第一步,背后真正目的是这样…… 网红酸奶喝完拉肚子?市场监管局对其新品广告涉嫌低俗营销调查

发布时间:2024-10-17 15:09:00  来源:互联网整理  浏览:   【】【】【

抖音、拼多多、支付宝打起营销战,拉新只是第一步,背后真正目的是这样…… 网红酸奶喝完拉肚子?市场监管局对其新品广告涉嫌低俗营销调查 

抖音、拼多多、支付宝打起营销战,拉新只是第一步,背后真正目的是这样……

原标题:抖音、拼多多、支付宝打起营销战,拉新只是第一步,背后真正目的是这样……

来源:北京商报

新年伊始,烘托着节日气氛,多家互联网巨头瞄准支付市场,推出营销活动。1月6日,北京商报记者注意到,包括抖音、拼多多、支付宝都推出支付营销活动,包括翻牌抽奖、福利满减、支付返现等等,各家花式营销拉新不断。在业内看来,巨头动作主要为拓展支付用户,互联互通大势下,巨头自有生态圈内用户将有更多支付选择权,这也倒逼各类支付主体做好支付体验、深耕用户精细化运营。

巨头抢跑

1月6日,北京商报记者一打开抖音钱包,就发现首页推出了“抖音支付 翻牌抽苹果耳机”的营销活动,并号称“好物最高减99元”。

北京商报记者亲测发现,该活动有多个打开方式,一方面通过签到、抖音支付绑定、开通优先使用抖音支付、开通免密支付、使用抖音支付银行卡下单等任务,就可参与翻牌抽奖,奖品包括苹果耳机、不同金额支付优惠券包等。例如记者在开通面容支付后翻牌,就抽取了一张2元“抖音支付招行券”。

另外抖音支付新客也可参与低价购活动,活动页面指定多款特价商品,当日合众易宝首次绑定并首次使用该银行卡付款的用户,购买7元及以下商品时,如仅使用银行卡支付需要支付0.01元;如使用银行卡和零钱组合支付,需银行卡和零钱各支付0.01元,即共需支付0.02元;购买超过7元商品可立减7元。

除了抖音外,拼多多、支付宝也有类似营销行动。其中,拼多多推出“用多多支付,抽专属大奖”活动,最高有20元支付返现,支付宝则同样推出“扫一扫”立减、“收付款”天天减活动,此外还推出支付福利周。

针对营销活动,抖音支付相关负责人回应北京商报记者称,2022年1月1日到16日,抖音电商开启“抖音好物年货节”活动,抖音支付作为抖音电商体系内已有主要支付方式的补充,主要为共同满足用户的多元化支付需求,为用户提供更流畅和实惠的购物体验。

对此,易观高级分析师苏筱芮表示,一般来说岁末年初是消费旺季,经过一整年的攒钱、积蓄后,用户的消费、理财等需求等在节日氛围的烘托下得到有效释放,以上巨头均拥有成熟的电商消费场景,意在通过拉新营销活动促进线上成交额,使得用户活跃、用户交易等再创新高。

零壹研究院院长于百程同样称,互联互通大背景下,多家互联网巨头推出营销活动,以拓展支付用户。目前来看,当下的节假日等活动是支付业务营销比较好的窗口期,在市场格局变化过程中,预计营销活动会持续一定时间的热度。

拉新背后

对于互联网巨头的营销活动,消费者并不陌生,但业内认为,伴随着“互联互通”进程加速,金融消费者选择支付工具的自由程度有所增强,巨头在打营销拉新战的同时,也要注意考量成本与规范等多个问题。

如今,巨头之间为争夺C端用户加大推广营销力度已成为一种趋势,苏筱芮指出,在此过程中,机构既需要遵循支付业务的相关规范,也要注重网络营销相关规范,以保护线上消费者的合法权益;另在平衡成本收益方面,则需关注营销活动是否能够有效拉新,在培养用户习惯的同时强化用户留存,此外还要注意防范“羊毛党”批量套取优惠。

按照往年惯例来看,岁末年初节日较多,这个时候也是拉新促销活动的高峰节点,但从玩法来看实则也大同小异。支付行业资深分析师王蓬博告诉北京商报记者,虽然目前来看流量平台增速已经在放缓,但支付竞争依然激烈,流量依然是生命线,互联网平台都不希望自己掉队。

这个时候,平台往往借着拉新促销来让用户更加深度地参与产品运营,比如支付平台通过红包形式完成用户绑卡等模式,借机增加用户黏性并打通产品的服务深度。不过,在这一过程中,仍有多个点要注意。

王蓬博说道,“第一是合规性问题,要符合监管出台的一系列规定,比如《个人信息保护法》《金融产品网络营销管理办法(征求意见稿)》等等,第二是考虑效率问题,比如曾经只注重短期增量的情况肯定需要改变,要考虑结合用户的留存如何增加用户的使用频率,这样才能最大限度地提高成本效率”。

北京商报记者 刘四红


网红酸奶喝完拉肚子?市场监管局对其新品广告涉嫌低俗营销调查

近日,有网友发文投诉,现制酸奶品牌Blueglass发布的新品广告擦边低俗,而且其推出的酸奶新品中加了不少中药材,有网友称其新品为“壮阳泻药”,并质疑其安全性和合规性。

据看看新闻5月7日报道,Blueglass两款新品在广告中明显标注“18禁”的符号,并写有“男友力扳回一局”“18周岁以下,我不卖;恶搞男友,我不卖;建议一天喝一杯,多了我不卖;60周岁以上,我不敢卖”,此外,广告上还写有“哈哈哈哈哈,别说你不懂”。对于这款产品,工作人员介绍称,相关产品内的确加入了男性补药,不推荐14周岁以下的儿童及青少年饮用。

此前网友截图的涉嫌低俗营销的广告页面

对此,上海市市场监督管理局广告处要求相关区市场监管局到现场,就媒体曝光的低俗营销、误导消费等问题开展调查。

5月8日开始,上海各区市场监管部门立即对辖区内的门店开展执法检查。

Blueglass上海的注册地位于中山南一路788号,执法人员上门检查后发现,这里是该品牌在上海的首家门店,公司运营办公场所并不在此。门店店长表示,他们的所有原料都有检测报告。

而执法人员上门检查后,Blueglass门店基本都已将问题广告标语下架。至于相关产品功效,店方称以宣传运动、健康为主。

5月9日,相关新品涉嫌“插边球”的广告语已消失

5月9日晚,记者在Blueglass小程序上看到,网友所指的两个新品“薄荷黑巧蜜瓜(酱香型)”和“薄荷蜜瓜(清香型)”都在正常出售,售价均为49元/杯。不过,页面上涉嫌“插边球”的广告语已不可见,只在成分页上注明含有玛咖、肉苁蓉、鹿鞭等成分。

上海市场监管部门透露,将对该品牌的产品成分以及其是否对普通食材进行功能性宣传等情况,展开进一步调查。

今年3月,#网红酸奶Blueglass成新型泻药#登上微博热搜,社交平台上,不少网友称喝了Blueglass“畅”系列酸奶后会拉肚子。当时,工作人员回应称,该系列产品额外添加益生菌,拉肚子是正常现象。

发布于:山东?

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